出掛けた先で立ち寄った遠くのダイソー
そこで買った商品が、残念ながら不良品だった
買ったお店は遠いし、近くのダイソーの店舗で返品、交換出来ないかなぁ
今回は「ダイソーの遠くの店舗で買った不良品は近くのダイソーで返品、交換出来るのか!?」の巻きです
出先のダイソーで買う
今や何処にでもあると言った感じの百均「ダイソー」
その品揃えの充実ぶりは素晴らしく、アウトドアや災害にも使える魅力的な商品が増えている
この日は、出掛けた先のダイソーに寄り、色々と買い物をした
以前、地元のダイソーで見本をいじって、その時は買わなかったものの気になっていた「充電式のLEDライト」も購入した
100円では無く330円なのだが、明るくコンパクトなのでアウトドアでも使えそうなLEDライトだ
あれっ、もしかして壊れてる?
車での帰宅途中に、息子が箱から取り出してスイッチを押したところ、点灯しない
車内の充電コードに繋いでスイッチを押したところ、ぼんやりと点灯した
このLEDライトは充電式である
最初は1時間くらい充電しないとダメなんじゃないか
説明書にも、そんな風に書いてある
自宅に帰って充電コードに差しておいた
しかし、翌朝になっても「青」になるはずのパイロットランプは「赤」のままだ
スイッチを入れるとLEDライトは、ぼんやりと灯った後、直ぐに消えてしまう
あれっ、もしかして壊れてる!?
近くのダイソー店舗へ
100均のダイソーで330円も出したんだから、これは何とかしたいところだ
諦める訳にはいかない!
商品の返品、交換は原則として買った店舗に未使用の商品とレシートを持って行くことである
しかしながら、買った店舗は出掛けた先であり、330円の為だけガソリン代を払って行くことは出来ない
おまけに箱は途中で捨ててしまったし、レシートは破ってゴミ箱へ投入してしまった
取り敢えず、ビリビリになったレシートをゴミ箱から救出し、セロテープで貼り合わせた
何とか読めるまで修復したレシートと壊れたLEDライトを握りしめ、一番近いダイソーの店舗へ行ってみた
無理なら諦めよう
レジの所にいた店員さんにタイミングを見計らって声をかけた
済みません、このLEDライトをダイソーの他の店舗で買ったんです
でも、充電しても点かないので壊れていると思うんです
買った店は遠くて、そこまで持って行けないんだけど、こちらの店で返品や交換が出来ないだろうか
そう言って、貼り合わせた他店舗のレシートとLEDライトを見せた
一瞬のウチに店員の顔が曇って
原則として買った店舗での対応になるんですよね
必死に粘ってみた
そうなんですけど買った店には行かれないし、せっかく買ったのに1度も使えなくて残念じゃないですか
それに、こちらのお店にも同じ商品があるので、何とかなりませんか
と懇願してみた
他の店員とも相談を始めて、「少々お待ちください。」と言って店員は奥へ
きっと偉い人に聞いてるんだな…まぁ、無理なら諦めるか
結果的に
暫く待つと店員が戻って来た
商品が壊れている事を確認したので、今回は返品・交換で対応させて頂きます
無事に店舗にあった同じ商品と交換してもらう事が出来ました
と言うことで今回の「それって返品出来るの!?ダイソーの他の店舗で買った商品が不良品だった」場合は、返品交換できました
ダイソーで購入した商品を返品する場合、原則的なルールは次のようになっています
- 返品交換の期間は購入日から1週間以内
- 購入時のレシートは必ず持参する
- 返品できるのは未開封品であること
- 食品、印鑑は未開封であっても返品不可
- 店舗は購入店であること(相談で可)
様々な状況、ケースがあるので、ともかくキチンと店舗で相談してみることが良いと思う
交換したLEDライトは、しっかり明るく輝きました