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メルカリに出品できない!突然の利用制限は何故!?

merukariT パソコン・スマホ

何か、とんでもない違反でもしたのか?

メルカリで出品出来なくなった利用制限の理由」について

久しぶりにメルカリで出品しようとしたが、突然の「利用制限」で出品出来なくなっていた

いったい何故!?

少しの片付けで不要品が

休日には、車を弄ったり、お家DIYをしたりして過ごしているのだが、先日は少し時間があったので部屋の片付けをした

様々なDIYが趣味のようになっているので、部屋の中は工具やら部品やらで雑然としている

当然、少し片付けただけで不要品が出てくる

使える不要品は「ヤフオク」や「メルカリ」、「ジモティー」等を利用して他の人に使ってもらうのが良い

と言うことで、今回は「メルカリ」を使って出品しようとしたのだが

久々にメルカリに出品しようとしたら

メルカリを使っての出品は久しぶりである

システムのアップデートも頻繁に行われているだろうし、久々の出品だから手間取るだろうとは思っていた

先ずは、出品する商品の写真を撮って準備

次にメルカリのアプリを起動してログイン

「出品」ボタンをクリックして、次へと思っていたら、何やら画面上にメッセージが表れた

「なんじゃコリャー!」


利用制限中

メッセージには次のように書かれている

ただいま利用制限中です

【制限されている機能】

出品、購入、振込申請、いいね!、コメント

利用制限の内容に関しては「お知らせ」より詳細をご確認ください

merukari10

どうやら、何らかの理由で「利用制限」されているようだ

メルカリの利用制限を調べてみると、主に「ガイドライン(利用規約)」に違反する行為をしたユーザーに対して科されるペナルティ」のことだという

利用制限の理由には、次のような違反行為が挙げられている

・メルカリのシステム外で取引を行う
・メルカリが定めた取引手順を守らない
・架空取引やマネーロンダリングを行う
・ユーザーを外部サイトへ誘導する
・誹謗中傷や低俗な行為を行う
・商品の手渡しを強要する行為
・手元にない商品を販売する

上記の項目に当てはまるような行為をした覚えはない

「いったい俺が、どんな事をしたって言うんだ!」

更にメルカリから「お知らせ」として、以下のような案内がアプリ内に届いた

【重要】ご利用状況の確認について

いつもご利用いただきありがとうございます。

当社のセキュリティ観点により、ご利用を制限いたしました。

アカウント利用者の本人確認のため、下記いずれかの書類の画像を「お問い合わせ」からご提出ください。

merukari12

本人確認書類

更に案内文には

「アプリでかんたん本人確認」をお済みでない方全員が対象です。

チャージ(入金)のご利用には、本人確認を 必須とさせていただいております

銀行口座接続による本人確認を完了された方、現在不正利用による被害が発生していない方も対象です

つまり利用制限を解除するには《本人確認書類》を提出して下さい、ということである

《本人確認書類》
以下の書類のうち、住所、氏名、生年月日、書類発行元が確認できるものを1種類ご提出ください。
※表面、裏面を撮影してください

・運転免許証
・住民基本台帳カード(顔写真付きのみ)
・マイナンバーカード(表面のみ)

提出は【アプリ>マイページ>お問い合わせ】から

提出しないと出品出来ない

メルカリで出品できなくなった理由は「本人確認書類が未提出」であることによる利用制限であった

利用制限を解除する為には、「マイナンバーカード」や「免許証」を撮影して送らなければならなくなった

「成りすまし」や「商品が送られてこない」など、詐欺行為を防ぐためには「本人確認」の厳重化は仕方ない

メルカリを安心して使う為には、面倒でも必要な事であるのだ

遅かれ早かれ、本人確認書類を提出、登録する事になるだろう

しかし、「マイナンバーカード」や「免許証」の情報を簡単にやり取りすることに抵抗を感じるのがオッサンなのだ

まぁ、楽天カードを持ってるし、手数料も安いから、今回はもう一つのフリマアプリ「ラクマ」にしとくかな



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